Der Hentrich - Web and Software ServicesDer Hentrich
Projekt besprechen
Projekte

Eigene Softwareprodukte und Projekte

Neben meiner Arbeit für Kunden entwickle ich eigene Softwareprodukte und technische Projekte. Hier finden Sie einen Überblick über aktuelle Projekte und deren Entwicklungsstand.

Aktuelle Projekte

Woran ich aktuell arbeite

Die Übersicht wird erweitert, sobald weitere eigene Produkte oder technische Projekte dazukommen.

In Entwicklung01

Sales Ops*

Sales Operations für kleine Vertriebsteams.

Eine Plattform, die den Vertriebsprozess von der ersten Lead-Erfassung bis zum abgeschlossenen Auftrag an einem Ort zusammenführen soll.

  • Leads und Qualifizierung
  • Kontakte und Follow-ups
  • Angebote, Aufträge und Zahlungen
In Entwicklung

Sales Ops*

Sales Operations für kleine Vertriebsteams.

* Sales Ops ist aktuell ein vorläufiger Produktname.

Sales Ops entsteht aus einem konkreten Problem: Ein Vertriebsprozess besteht nicht nur daraus, einen Lead zu speichern. Zwischen dem ersten Kontakt und einem abgeschlossenen Auftrag liegen viele einzelne Schritte, Informationen und Zuständigkeiten.

Die Plattform soll diese Schritte zusammenführen und kleinen Vertriebsteams einen klaren Überblick darüber geben, was mit jedem Lead passiert, was bereits erledigt wurde und was als Nächstes ansteht.

Was Sales Ops machen soll

Ein zentraler Arbeitsbereich für den Vertriebsprozess

Statt Informationen auf mehrere Listen, Postfächer und Werkzeuge zu verteilen, soll Sales Ops die wesentlichen Vertriebsinformationen und Arbeitsschritte an einem Ort abbilden.

Leads erfassen

Neue Leads sollen zentral erfasst oder aus bestehenden Quellen übernommen werden können.

Qualifizieren und priorisieren

Leads sollen bewertet und priorisiert werden können, damit klar ist, welche Kontakte zuerst bearbeitet werden sollten.

Zuständigkeiten festlegen

Kontakte sollen Mitarbeitern zugewiesen werden können, damit jederzeit sichtbar ist, wer einen Lead betreut.

Kontakte dokumentieren

Gespräche, Nachrichten und weitere Kontaktpunkte sollen nachvollziehbar an einem Lead festgehalten werden.

Follow-ups steuern

Anstehende Rückmeldungen und nächste Schritte sollen planbar sein und nicht mehr aus dem Blick geraten.

Vom Angebot bis zur Zahlung

Angebote, Aufträge, Zahlungen und gegebenenfalls Provisionen sollen mit dem jeweiligen Vertriebsfall verbunden werden können.

Ausgangslage

Warum das überhaupt nötig ist

Gerade in kleinen Teams entstehen schnell parallele Listen, Notizen, Chats und manuelle Abläufe. Dadurch fehlt irgendwann der vollständige Überblick.

  • Leads liegen an unterschiedlichen Stellen.
  • Kontaktverläufe sind nicht vollständig nachvollziehbar.
  • Follow-ups werden übersehen oder zu spät erledigt.
  • Zuständigkeiten sind nicht immer eindeutig.
  • Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Auftrag ist über mehrere Systeme verteilt.
Geplanter Ablauf

Vom Lead bis zum abgeschlossenen Auftrag

Der gesamte Vertriebsprozess soll als zusammenhängender Ablauf abgebildet werden.

01Lead erfassen oder importieren
02Lead qualifizieren und priorisieren
03Zuständigkeit festlegen
04Kontakt aufnehmen und Verlauf dokumentieren
05Follow-ups planen und durchführen
06Angebot und Auftrag verwalten
07Zahlung und gegebenenfalls Provision nachvollziehen
Für wen

Für kleine Vertriebsteams gedacht

Sales Ops richtet sich nicht an große Enterprise-Vertriebsorganisationen, sondern an kleinere Unternehmen und Teams, die ihren Vertrieb mit einem klaren, nachvollziehbaren Prozess organisieren möchten.

Kleine Vertriebsteams

Agenturen mit eigener Akquise

Kleine und mittlere Unternehmen mit direktem Vertrieb

Aktueller Stand

Noch in Entwicklung

Sales Ops wird derzeit auf Basis realer Vertriebsabläufe entwickelt. Funktionen, Aufbau und Prioritäten können sich während der Entwicklung noch verändern.

Sobald einzelne Bereiche weit genug entwickelt sind, werden hier weitere Informationen und Einblicke ergänzt.

Newsletter

Wählen Sie, was Sie von Der Hentrich erhalten möchten

Sie entscheiden getrennt, welche Informationen Sie abonnieren. Allgemeine Informationen zu meinen Leistungen und Angeboten und produktspezifische Updates zu Sales Ops werden unabhängig voneinander verwaltet.

Welche Informationen möchten Sie erhalten?

Bitte wählen Sie mindestens eines der beiden Themen aus.